POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de mise à jour : 14 avril 2025

KOLIZÉ, société par actions simplifiée dont le siège est sis 34 place du Général de Gaulle à Lille (59800), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le numéro 935 296 327 (« KOLIZÉ » ou « Nous ») attache une importance particulière à la protection des données à caractère personnel de ses utilisateurs professionnels (« Utilisateur(s) » ou « Vous »).

La présente politique de confidentialité a pour objectif de Vous informer, en toute transparence, des conditions dans lesquelles nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données.

Les termes avec une majuscule initiale non définis dans la présente politique de confidentialité, sont définis dans les Conditions Générales de Services.

1. RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement est KOLIZE.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l'utilisation de l’Application, nous collectons les données suivantes :

● Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, nom de l'entreprise ;

● Données de profil : réponses au brief de départ, ton souhaité, objectifs de communication, visuels fournis ;

● Données de connexion : journaux d'activité, date et heure d'accès, adresse IP ;

● Données relatives aux réseaux sociaux connectés : jetons d'accès, métadonnées des publications, audiences visées ;

● Données de facturation et de paiement.

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS ET BASES LÉGALES

KOLIZE met en œuvre les traitements de données suivant dont les bases légales sont indiquées ci-après :

Finalités

Bases légales

Communications marketing

Consentement (directive ePrivacy)

Analyses et amélioration du service (données agrégées)


Analyses et amélioration du service (données agrégées)


Intérêt légitime


Recommandations personnalisées

Intérêt légitime


Formation interne des employés (données anonymisées)

Formation interne des employés (données anonymisées)

Intérêt légitime

  1. DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES

Finalités

Durées de conservation

Durées de conservation

Prospection commerciale (marketing)

Prospection commerciale (marketing)

Prospection commerciale (marketing)

3 ans après le dernier contact actif de la personne

3 ans après le dernier contact actif de la personne

3 ans après le dernier contact actif de la personne

Analytique et amélioration du service

Analytique et amélioration du service

Données brutes : 6 à 12 mois



Données agrégées : illimitées si anonymisées

Données brutes : 6 à 12 mois



Données agrégées : illimitées si anonymisées

Données brutes : 6 à 12 mois



Données agrégées : illimitées si anonymisées

Recommandations personnalisées

Recommandations personnalisées

Durée de la relation contractuelle + 3 ans maximum

Durée de la relation contractuelle + 3 ans maximum

Durée de la relation contractuelle + 3 ans maximum

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont accessibles uniquement aux membres habilités de nos équipes et à nos sous-traitants techniques. En particulier :

  • avec les prestataires de services qui travaillent pour notre compte, sous réserve de contrats qui limitent l’utilisation de vos informations et qui exigent leur protection.

  • si nécessaire pour répondre à des exigences légales, protéger les droits, la propriété ou la sécurité de KOLIZÉ, de nos utilisateurs, ou du public.

Des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu. Dans ce cas, nous veillons à encadrer ces transferts par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : le droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la portabilité, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition et droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : support@kolize.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles conformes à la réglementation relative à la protection des données pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données (connexion sécurisée, journalisation des accès, accès limités).

8. COOKIES ET TRACEURS

Aucun cookie n’est déposé directement par KOLIZÉ sur l’Application. Toutefois, des services tiers intégrés à l’Application (tels que Calendly, Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn) sont susceptibles de déposer des cookies sur le terminal de l’Utilisateur, notamment à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de suivi de navigation.

L’Utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité de ces partenaires pour en savoir plus sur l’usage de ces cookies et, le cas échéant, paramétrer ses préférences directement auprès d’eux.

Le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite Vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en nous écrivant à : support@kolize.com.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin de désactiver le dépôt de cookies. A titre de précision, la configuration de chaque navigateur est différente. Il convient de consulter les conditions de votre navigateur afin de déterminer de quelle manière modifier votre consentement en matière de dépôt de cookies.

Pour vous aider dans la configuration, vous pouvez consulter la page d’aide spécifique au navigateur que vous utilisez :

• Microsoft Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

• Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

• Google Chrome : Supprimer, autoriser et gérer les cookies dans Chrome

• Safari Mac : Effacer les cookies dans Safari sur Mac

• Safari iPhone / iPad: Effacer l’historique, les cookies et vider le cache de Safari sur votre iPhone, iPad

• Firefox: Cookies et cache Firefox

• Opéra : Gestion des cookies Opéra

Certains navigateurs proposent également une option « Do not Track » (pouvant être traduit par « ne me tracez pas »).

Vous avez la possibilité de modifier les autorisations données lors du téléchargement de l’Application (exemple : microphone, position etc.) en accédant aux paramètres de l’application mobile, accessible depuis les paramètres de votre appareil mobile.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique. Vous serez informé de toute modification substantielle. La date de mise à jour figure en tête du document.

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